Política de reembolso
En empwr.ed, creemos en el poder de la educación para transformar vidas y estamos dedicados a brindar servicios excepcionales que lo ayuden a alcanzar sus metas. Sin embargo, también entendemos que las circunstancias pueden cambiar y generar la necesidad de un reembolso. Esperamos que esta política de reembolso le resulte transparente y fiel a nuestra misión de servirle.
Elegibilidad para reembolso:
Requisito de finalización: Debe completar un programa determinado o las tareas antes de solicitar un reembolso.
Prueba de finalización y compromiso: envíe pruebas como certificados de finalización, registros de entrega de tareas o registros de participación en clases que demuestren el compromiso y el esfuerzo realizado. Valoramos nuestro contenido, entrega y oferta de servicios y, por lo tanto, nos gustaría asegurarnos de que se le haya brindado la atención, el compromiso y el esfuerzo adecuados que son necesarios para obtener sus beneficios.
Solicitud oportuna: Las solicitudes de reembolso deben realizarse dentro de los 30 días posteriores a la finalización del programa.
Proceso de reembolso:
Contáctenos: Envíe un correo electrónico a nuestro equipo de admisiones a admissions@empwred.sg con sus datos y los motivos del reembolso.
Revisión: Nuestro equipo de admisiones revisará tu solicitud, lo que puede tardar hasta 10 días hábiles.
Emisión de reembolsos: si se aprueban, los reembolsos se procesan dentro de 10 a 14 días hábiles.
No reembolsable:
Productos digitales y recursos descargables.
Servicios totalmente prestados.
Solicitudes posteriores a 30 días de su finalización.
Cambios en la política:
empwr.ed puede actualizar esta política periódicamente. Los cambios se publicarán en nuestro sitio.
Agradecemos a todos los que tenemos la intención de generar un cambio transformador en nosotros mismos, en nuestros hijos y en el futuro del mundo a través de la educación su confianza en nosotros y su firme apoyo y colaboración. Háganos saber si podemos hacer algo más de lo que ya estamos haciendo para ayudarlo o para mejorar nuestros programas o servicios, porque más que un reembolso, significaría que ambos hicimos lo mejor que pudimos.
Para preguntas, sugerencias y comentarios, escriba a info@empwred.sg.